అమ్మకాల తర్వాత సేవ
SUNRISE అనేది పానీయాల ఉత్పత్తి మరియు పూర్తి స్థాయి ఇంజనీరింగ్‌లో ప్రత్యేకత కలిగిన ఒక ఆధునిక సంస్థ, ఇది సాంకేతిక పరిశోధన మరియు అభివృద్ధి, ఉత్పత్తి రూపకల్పన, ఉత్పత్తి మరియు తయారీ మరియు విక్రయాల తర్వాత విక్రయాల సేవను సమీకృతం చేస్తుంది.అమ్మకాల తర్వాత సేవా విధానాలు మరియు విక్రయం తర్వాత నిర్వహణ నియమాలు మరియు నిబంధనల ప్రకారం, మేము కస్టమర్ సంతృప్తిని సాధించడానికి అమ్మకాల తర్వాత సేవ మరియు సేవా నాణ్యతను నిర్ధారిస్తాము."సమగ్రత మరియు నిజాయితీ, ఇతరుల పట్ల గౌరవం, హృదయపూర్వక సేవ మరియు విజయం కోసం ఉత్సాహం" అనే ఎంటర్‌ప్రైజ్ సిద్ధాంతానికి కట్టుబడి, కస్టమర్‌లకు నాణ్యమైన సేవలను అందించే అవసరాలను తీర్చడానికి సంబంధిత సేవా పనులను మనస్సాక్షిగా అమలు చేయడానికి కంపెనీ ప్రత్యేక ఇంజనీరింగ్ కేంద్రం మరియు సేవా విభాగాన్ని కలిగి ఉంది. స్వదేశంలో మరియు విదేశాలలో.
వివిధ ఉత్పత్తి పరికరాల ప్రకారం, ఇంజనీరింగ్ కేంద్రం అనుభవజ్ఞులైన ప్రొఫెషనల్ టెక్నీషియన్‌లను నియమిస్తుంది, ఇంజనీర్లు ఒప్పందం యొక్క అవసరాలకు అనుగుణంగా, వారి పనిని షెడ్యూల్‌లో పూర్తి చేయడం మరియు సాధారణ ఉత్పత్తికి అర్హత సాధించిన పరికరాల అంగీకారం పొందడం వంటి వాటికి ఇన్‌స్టాలేషన్ మరియు కమీషన్ బాధ్యత వహిస్తారు.
కస్టమర్‌లు కొనుగోలు చేసిన ఉత్పత్తి పరికరాలను ఇన్‌స్టాల్ చేయడం మరియు ప్రారంభించిన తర్వాత, సంబంధిత సమాచారం మొత్తం ప్రత్యేక ఫైల్ సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ సిస్టమ్‌లోకి ప్రవేశిస్తుంది, వేగవంతమైన మరియు సమయానుకూల సేవ మరియు సాధారణ రిటర్న్ విజిట్ విధానాలతో ఉపయోగం మరియు ఆపరేషన్ సమయానికి మా కంపెనీకి సంబంధించినది.
కంపెనీ పూర్తి అమ్మకాల తర్వాత సేవా నిర్వహణ వ్యవస్థను కలిగి ఉంది, అమ్మకాల తర్వాత సేవా విభాగం యొక్క ప్రామాణిక నిర్వహణ వ్యవస్థను ఏర్పాటు చేసింది, అమ్మకాల తర్వాత సేవా సిబ్బందిని ఇన్‌స్టాల్ చేయడం మరియు ప్రారంభించడం కోసం నిర్దిష్ట ప్రామాణిక అవసరాలు మరియు కస్టమర్ల కోసం అమ్మకాల తర్వాత సేవా పనిని కలిగి ఉంది. ప్రవర్తనా నియమావళి, అమ్మకాల తర్వాత సేవా ప్రక్రియ, సంప్రదాయ అమ్మకాల తర్వాత సమస్య పరిష్కారం మరియు నిర్వహణ, మరియు ఉత్పత్తులు మరియు పరిశ్రమ పరిజ్ఞానంపై విక్రయాల తర్వాత సేవా సిబ్బందికి క్రమం తప్పకుండా శిక్షణ ఇస్తుంది మరియు అధ్యయనం చేస్తుంది.అమ్మకాల తర్వాత సేవ యొక్క నాణ్యతను నిరంతరం మెరుగుపరచండి.
ఉత్పత్తి పరికరాలు కస్టమర్ ప్లాంట్‌కు చేరుకోవడానికి ముందు, దయచేసి సైట్కు చేరుకోవడానికి అమ్మకాల తర్వాత సేవా విభాగంతో అపాయింట్‌మెంట్ తీసుకోండి.అవసరాలకు అనుగుణంగా, ఇంజనీర్లు సమయానికి సైట్కు చేరుకుంటారు.పరికరాల ఆపరేషన్‌లో అత్యవసర పరిస్థితిని పరిష్కరించలేనప్పుడు, అది నేరుగా కంపెనీ అమ్మకాల తర్వాత సేవా విభాగానికి తిరిగి అందించబడుతుంది.తెలియజేసినప్పుడు, కంపెనీ సకాలంలో స్పందించి దానితో వ్యవహరిస్తుంది.మీరు సమస్యను పరిష్కరించలేకపోతే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి కంపెనీ అత్యంత వేగవంతమైన సమయంలో సైట్కు చేరుకుంటుంది.కంపెనీలో జవాబుదారీ వ్యవస్థ ఉంది, ఏ ఇంజనీర్ అయినా కస్టమర్ సమస్యలను సకాలంలో పరిష్కరించడంలో విఫలమైతే, కస్టమర్ అసంతృప్తి లేదా వినియోగదారులపై చెడు ప్రభావం మరియు నష్టాన్ని కలిగిస్తుంది, సంబంధిత విక్రయాల తర్వాత సిబ్బందికి తెలియజేయడానికి నిర్దిష్ట బాధ్యత ఉంటుంది మరియు జరిమానా విధించారు.
కస్టమర్ యొక్క సాంకేతిక సిబ్బంది పరికరాల పనితీరు మరియు ఆపరేషన్ మరియు నిర్వహణ కార్యక్రమంలో నైపుణ్యం పొందగలరని నిర్ధారించడానికి, ఆన్-సైట్ శిక్షణతో పాటు, మేము కస్టమర్‌కు మా కంపెనీలోని ప్రత్యేక సాంకేతిక పరిజ్ఞానం యొక్క శిక్షణను అందించగలము.వాస్తవ అవసరాల ప్రకారం, కస్టమర్ మా కంపెనీ యొక్క పానీయాల ఉత్పత్తి ప్రయోగ ప్లాంట్ మరియు నమూనా ఫ్యాక్టరీలో శిక్షణ పొందేందుకు ఆహ్వానించబడతారు.
సంవత్సరం పొడవునా విడిభాగాల పూర్తి సరఫరా, ఎప్పుడైనా టెలిఫోన్ మెయిల్ ఆర్డర్ వ్యాపారాన్ని త్వరితగతిన నిర్వహించడం, ఓవర్‌హాల్ యాక్సెసరీస్ ప్లాన్ ద్వారా కస్టమర్‌లు సమయం మరియు ఖర్చును ఆదా చేయడం కోసం ఇంటింటికీ సేవ చేయవచ్చు.
పరిశోధన ఫలితంగా మరియు విభిన్న అవసరాలకు అనుగుణంగా, మేము మా వినియోగదారులకు కొంత సందర్శనను ఏర్పాటు చేస్తాము, తద్వారా మేము సమస్యలను పరిష్కరించగలము, ఇది యంత్రాల అమలు సమయంలో పరిష్కరించబడుతుంది.మేము ఎల్లప్పుడూ మమ్మల్ని మెరుగుపరుచుకుంటాము, తద్వారా మేము ఎప్పుడైనా మా కస్టమర్ల అవసరాలను తీర్చగలము.కాబట్టి దయచేసి సేవా కార్డును జాగ్రత్తగా పూరించండి.
కంపెనీ పెద్ద, మధ్యస్థ మరియు చిన్న మరమ్మతులు, ఫ్యాక్టరీ ధరలో 5 శాతం తగ్గింపుతో విడిభాగాలను రిపేర్ చేయడం, 30 రోజులు ఓవర్‌హాల్ చేయడం, 15 రోజులు మీడియం మరమ్మతులు, 3 నుండి 7 రోజుల వరకు చిన్న మరమ్మతులు చేపడుతుంది.
మేము మా కస్టమర్‌లకు ప్యాకింగ్ పరిశ్రమ యొక్క తాజా ట్రెండ్‌లను అందిస్తాము, తద్వారా మీరు ఇప్పుడు పానీయాల పరిశ్రమ అభివృద్ధి మరియు భవిష్యత్తును పొందవచ్చు.
SUNRISE అందించిన పరికరాలు సరికొత్తవి, అధునాతనమైనవి మరియు నమ్మదగినవి మరియు ప్రక్రియ యొక్క అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉంటాయి మరియు SUNRISE డెలివరీ తేదీ నుండి ఒక సంవత్సరం హామీని అందిస్తుంది.(ఒప్పందంలో ప్రత్యేకంగా అంగీకరించినవి తప్ప)
SUNRISE అనేది మొత్తం అమ్మకాల తర్వాత సేవ యొక్క సాధారణ సంప్రదింపు పార్టీ, ఇది ప్రాజెక్ట్ యొక్క మొత్తం అమ్మకాల తర్వాత సేవా ఏర్పాటుకు బాధ్యత వహిస్తుంది, ఇన్‌స్టాలేషన్ మరియు కమీషనింగ్, ట్రయల్ ప్రొడక్షన్ మరియు పోస్ట్-ప్రొడక్షన్ ప్రక్రియలో అమ్మకం తర్వాత సమస్యలను పరిష్కరించడానికి.
కస్టమర్ టెక్నీషియన్లు పరికరాల పనితీరు మరియు ఆపరేషన్ మరియు నిర్వహణ విధానాలపై నైపుణ్యం పొందగలరని నిర్ధారించడానికి, మా కంపెనీ ఈ క్రింది శిక్షణా కార్యక్రమాలను అందిస్తుంది:
1) ప్రాజెక్ట్ పరికరాల ఉత్పత్తి, అసెంబ్లీ మరియు ట్రయల్ రన్ ప్రక్రియలో, కస్టమర్ల అవసరాలకు అనుగుణంగా, సింక్రోనస్ లెర్నింగ్ ట్రైనింగ్ (కంపెనీ వసతి మరియు వసతిని అందిస్తుంది మరియు చైనీస్ ఆహారం, శిక్షణ చక్రం సాధారణంగా 3 నుండి 7 రోజులు).
2) వినియోగదారు సైట్కు పంపబడిన ప్రాజెక్ట్ పరికరాల ఇన్‌స్టాలేషన్ మరియు కమీషనింగ్‌లో, ఇన్‌స్టాలేషన్ మరియు కమీషనింగ్‌లో సహాయం చేయడానికి వినియోగదారు కనీసం ఒక ఎలక్ట్రీషియన్ మరియు ఒక ఫిట్టర్‌ను అందిస్తారు.నిర్మాణ ప్రక్రియలో, మా కంపెనీ శిక్షణను కొనసాగిస్తుంది.శిక్షణ చక్రం సాధారణంగా సంస్థాపన మరియు నిర్మాణ సమయంలో 5 నుండి 7 రోజులు.
3) ప్రాజెక్ట్ పరికరాలను ప్రారంభించడం మరియు ఆమోదించడంలో, మా కంపెనీ ప్రాజెక్ట్ సిస్టమ్ శిక్షణను నిర్వహించడానికి వినియోగదారులతో కమ్యూనికేట్ చేస్తుంది, ఉత్పత్తి లైన్ ఆపరేటర్లు, మెయింటెనెన్స్ వర్కర్లు, ఎలక్ట్రీషియన్‌లకు శిక్షణ ఇవ్వడానికి బాధ్యత వహిస్తుంది, తద్వారా వారు పరికరాల ఆపరేషన్ నియమాలు, నిర్వహణ, ట్రబుల్షూటింగ్‌లో పూర్తిగా నైపుణ్యం సాధించగలరు. మరియు ఇతర పని.డీబగ్గింగ్ మరియు స్వీకరించే సమయంలో శిక్షణ చక్రం సాధారణంగా 2 నుండి 4 రోజులు ఉంటుంది.
కస్టమర్ టెక్నికల్ సిబ్బంది పరికరాలు మరియు ఆపరేషన్ మరియు నిర్వహణ విధానాల పనితీరుపై పట్టు సాధించగలరని నిర్ధారించుకోవడానికి, ఆన్-సైట్ శిక్షణతో పాటు, కస్టమర్‌లు మా కంపెనీకి ప్రత్యేక సాంకేతిక శిక్షణను పొందేందుకు లేదా వాస్తవ అవసరాలకు అనుగుణంగా అందించవచ్చు. శిక్షణ పొందేందుకు మా పానీయాల ఉత్పత్తి ప్రయోగాత్మక ఫ్యాక్టరీ, మోడల్ ఫ్యాక్టరీకి కస్టమర్‌లను ఆహ్వానించండి.(డీబగ్గింగ్ మరియు స్వీకరించే వ్యవధిలో శిక్షణ చక్రం సాధారణంగా 1 నుండి 2 రోజులు)